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            華泰保險集團個人信息保護政策


            引言

            華泰保險集團股份有限公司及其直接或間接控股的公司(以下簡稱“華泰保險集團”或“我們”)高度重視本集團客戶的個人信息安全,并且盡商業上的合理努力保護這些個人信息。我們致力于在所有運營中采取一致而嚴格的政策。我們希望通過《華泰保險集團個人信息保護政策》(以下簡稱“本政策”)向您說明我們在收集和使用個人信息時的處理規則等相關事宜,以便更好地保障您的權利。

            本政策適用于華泰保險集團所有產品、服務以及華泰保險集團運營、開發、管理的網站、移動應用程序、社交媒體賬戶等網絡平臺(以下簡稱“華泰產品及服務”)。當您購買、使用任何華泰產品及服務時,您同意接受本政策以及我們在該華泰產品及服務中發出的特定個人信息保護類政策條款(下列稱“特定條款”)的保護,在此情況下特定條款與本政策同時對您產生效力。如特定條款與本政策存在同類條款的不一致約定,則在特定條款約束范圍內應以特定條款為準。如我們提供的某一產品或服務不適用本政策的,該產品或服務中會以適當方式明示排除適用本政策。

            本政策不適用于為了您的便利及為您提供信息之目的,可借華泰保險集團網頁、電子郵件、社交媒體、產品和服務提供的鏈接進行訪問的第三方應用程序、產品、服務、網站或社交媒體功能。訪問這些鏈接可能導致第三方收集或共享與您有關的信息。這些第三方網站或其個人信息保護實踐與政策可能與我們有所不同,不受我們控制,我們不對其表示認可也不做任何聲明。建議您在允許站點收集并使用您的個人數據前,先仔細查看所訪問站點的個人信息保護相關的政策。

            請您仔細閱讀本政策,詳細了解我們對信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我們的產品、服務并作出適當的選擇。在確認充分理解并同意后再開始購買或使用我們的產品和服務。

            若您購買或使用華泰產品及服務,即表示您同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、儲存、共享、轉讓和披露個人信息。

            如您有任何疑問,可查詢本政策“如何聯系我們”章節與我們取得聯系。


            目錄

            一、我們會收集的個人信息

            二、我們如何使用個人信息

            三、我們如何使用自動數據收集工具

            四、我們可能共享、轉讓或披露的個人信息

            五、我們如何存儲和保護個人信息

            六、如何行使您的權利

            七、第三方網站和服務

            八、個人信息的跨境傳輸

            九、對未成年人的特別保護

            十、適用法律及爭議解決

            十一、通知與修訂

            十二、如何聯系我們



            一、我們會收集的個人信息

            除法律另有規定外,我們可能會在您購買、使用華泰產品及服務或與華泰保險集團及其代表溝通時收集個人信息。

            我們收集的個人信息取決于您購買、使用的華泰產品及服務,我們會基于以下目的收集個人信息:

            (一)注冊華泰產品及服務賬戶

            為了完成您在華泰產品及服務的網站、APP、公眾號、小程序、移動終端上面的賬戶注冊,您需要提供注冊所需的基本資料和聯系信息,包括姓名、性別、地址、手機號碼、電子郵箱。同時基于實名認證和身份認證的需要以及遵循相關法律法規和監管要求(包括但不限于保險客戶信息真實性管理、反洗錢、投資者適當性管理、基金銷售適用性管理、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查等),您還需要向我們提供證件類型、證件號碼、生物識別信息。

            (二)人身保險業務

            為了完成人身保險各項業務,您需要向我們提供以下個人信息:

            1.投保人個人信息。包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、證件有效期、職業、工作單位、收入水平、國籍、手機號碼、電子郵箱、聯系地址、住址、常住城市、續期或續保保費授權銀行、銀行卡信息、簽名筆跡;

            2.被保險人個人信息。包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、證件有效期、與投保人關系、出生日期、職業、國籍、手機號碼、聯系地址、住址、常住城市、銀行卡信息、旅游目的地、教育信息;健康保險業務中,被保險人個人信息還包括生育信息、以往病史、診治情況、家族病史、傳染病史、診斷證明、檢驗報告、治療記錄、手術及麻醉記錄、護理記錄、用藥記錄、享有基本醫療保險或公費醫療保障的情況、購買其他費用補償型醫療保險的情況;

            3.受益人(包括指定與被保險人具有法定繼承關系的受益人)信息。包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、證件有效期、出生日期、與被保險人關系、與投保人關系、職業、國籍、手機號碼、銀行卡信息、住址、工作地址、常住城市。

            (三)財產保險業務

            為了完成財產保險各項業務,您需要向我們提供以下個人信息:

            1.投保人信息。包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、證件有效期、職業、工作單位、收入水平、國籍、手機號碼、電子郵箱、聯系地址、住址、常住城市、簽名筆跡;

            2.被保險人信息。包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、證件有效期、職業、國籍、手機號碼、聯系地址、住址、常住城市、銀行卡信息;

            3.車險業務中,還需要提供車主信息(包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、證件有效期、職業、國籍、手機號碼、電子郵箱、聯系地址);駕駛員信息包括姓名、駕駛證、手機號碼、與被保險人關系);車輛信息(包括車牌號碼、車輛識別碼或車架號、發動機號、初登日期、品牌型號、車輛貸款信息、燃料類型、車輛用途、車輛過往保險情況,車輛過戶情況、車輛使用情況,車輛維修保養情況)。

            (四)基金賬戶開立等賬戶相關業務和基金交易

            為完成基金賬戶開立、登記、注銷、取消登記、賬戶信息變更、賬戶查詢等賬戶類業務和基金交易,您需要提供您的姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期、職業、國籍、手機號碼、電子郵箱、聯系地址、住址、電話號碼、稅收居民身份聲明文件、風險承受能力測試信息、實際受益人信息、生物識別信息、綁定銀行卡信息、銀行預留手機號。

            (五)保險資產管理產品賬戶開立等賬戶相關業務和保險資產管理產品交易

            為完成保險資產管理產品賬戶開立、登記、注銷、取消登記、賬戶信息變更、賬戶查詢等賬戶類業務和保險資產管理產品交易,您需要提供您的姓名、性別、證件類型、證件號碼、證件有效期、職業、收入來源、國籍、手機號碼、電子郵箱、聯系地址、住址、郵編、電話號碼、稅收居民身份聲明文件、風險承受能力測試信息、實際控制人信息、實際受益人信息、生物識別信息、綁定銀行卡信息、銀行預留手機號。

            (六)保險銷售從業人員管理

            為了加強保險銷售從業人員管理,您作為華泰保險銷售從業人員,需要向我們提供的個人信息包括姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼、教育信息、工作經歷、瀏覽及搜索記錄、設備信息、地理位置(位置信息)。我們會對上述信息進行統計、分析及管理。

            (七)提供更好的產品和服務,改善客戶體驗,保障交易安全

            為了改進我們的產品和服務,提升客戶體驗,并且出于準確預防網絡安全風險和保護您的賬戶安全之目的,您需要向我們提供以下信息:

            1.設備信息——為了提供更好的產品和服務并改善客戶體驗,我們可能會接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIMIMSI識別碼、設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、進程及軟件列表、唯一設備標識符、軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息)。

            2.日志信息——當您使用華泰產品及服務時,我們可能會自動記錄一些信息,例如您對我們的產品和/或服務的使用情況、IP地址、所訪問服務的URL、瀏覽器的類型和使用的語言、下載、安裝或使用移動應用和軟件的信息、與通訊軟件通訊的信息以及訪問服務的日期、時間、時長等。

            3.行蹤信息——當您啟用基于行蹤位置提供相關服務的華泰產品及服務時,或者在注冊期間或與我們的網站、軟件進行互動選擇提供行蹤信息時,我們可能會收集您的行蹤信息。

            根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,上述信息可以由我們自動獲取,無需您主動錄入。

            (八)市場營銷與產品運營

            我們會在市場營銷活動中經過您的授權同意收集個人信息。為了提高您的服務體驗和改進我們的產品,我們也會收集和保存您的聯系方式、咨詢記錄、投訴記錄以及華泰保險集團與您的溝通過程,以便與您聯系或幫助您解決問題。

            (九)源自第三方的個人信息

            為向您提供優質的服務,您理解并同意我們在法律法規及監管規定允許的范圍內,從我們的關聯方、服務提供方等第三方處收集、處理、存儲和共享相關個人信息,以改善您的華泰產品及服務體驗和為您提供的個性化服務。包括以下情形:

            1.華泰保險集團直接或間接控股的關聯企業——如果您曾在華泰保險集團直接或間接控股的關聯企業購買華泰產品和服務,為了更便捷地為您提供服務,我們會從這些關聯方查詢和收集個人信息。

            2.保險代理、保險經紀、基金代銷機構、銀行金融機構、網絡營銷平臺、醫療衛生機構等華泰保險集團的合作伙伴——如果您通過華泰保險集團的合作伙伴購買華泰產品及服務,或者出于為您提供產品服務的需要,我們可能會從該合作伙伴處收集相關個人信息。

            3.社交媒體網絡和廣告網絡——通過商業手段可獲得的您的個人信息,如姓名、電子郵箱、地址等。例如您通過微信登錄訪問我們的產品營銷頁面,我們可能會收集您的個人信息。我們收集到的信息會因您的社交網絡帳戶隱私設置而異。

            4.信用報告機構——依據法律法規及監管規定通過中國人民銀行征信中心等信用報告機構收集您的信用信息。

            5.華泰保險集團企業客戶——為了提供特定的華泰產品及服務(例如團體保險),您的個人信息可能會經由雇傭您的企業提供給華泰保險集團。

            6.第三方服務供應商——除法律法規及監管規定另有規定外,我們也會從第三方服務供應商(例如提供數據分析、軟件服務的企業)收集一些去標識化的個人信息,例如統計分析數據。

            請您注意,以上由您提供或我們收集或源自第三方的個人信息中,可能包含個人敏感信息,例如身份證件號碼、生物識別信息、音視頻信息、銀行卡信息、通信記錄和內容、財產信息、征信信息、行蹤信息、網頁瀏覽記錄、健康生理信息、交易信息、14周歲以下(含)未成年人的個人信息等。請您謹慎并留意個人敏感信息,您同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理個人敏感信息。


            二、我們如何使用個人信息

            為了向您有效地提供服務和實現服務個性化與服務體驗提升,我們使用個人信息的目的包括:

            (一)保障業務運營與提供客戶所需的服務

            華泰產品及服務包括一些核心功能,這些功能包含了依法驗證您、被保險人或受益人的身份,為了履行合同約定實現投保、批改/保全、理賠等保險服務和基金開戶、交易所必須的功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受我們提供的核心業務功能。這也是我們開展日常業務運營、進行必要的業務分析和內部審計等所需要的信息。

            (二)提升客戶體驗與產品開發

            為了提供客戶支持,保障我們的服務質量,便于我們的服務支持部門與您溝通和聯系,接收您的投訴和建議。并且,為了讓您有更好的體驗,為您提供個性化服務,我們可能將通過某一項華泰產品及服務所收集的信息,用于我們的其他產品和服務,以便改進產品和服務,研發新產業、新業務。

            (三)提供安全保障

            為保護您或其他客戶、社會公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、反詐騙監測、存檔備份、客戶的安全服務等用途。

            (四)提供交易支持

            協助您完成有關我們的產品及服務的交易、管理您的賬戶、處理付款、安排理賠、資金贖回。

            (五)開展廣告宣傳和市場營銷

            我們會通過華泰保險集團網站和其他特定合作伙伴網站、微信公眾號或線下營銷活動提供個性化的營銷活動或進行市場調研。我們可能使用您的信息,用于分析您的偏好、行為習慣相關特征。我們還可能會與營銷服務提供商和數字營銷網絡共享您的部分信息,以便制作出可以吸引您的營銷信息。

            (六)遵守法律法規和監管要求

            為了遵守華泰保險集團適用的法律法規、司法判決、裁定及政府部門和監管機構要求,以便妥善地運營我們的服務和產品,保護華泰保險集團及我們的客戶,以及妥善解決各類糾紛。請您注意,根據網絡服務實名制管理要求和金融監管要求,為保證我們為您提供服務的連續性、真實性,我們可能需要將身份信息、聯系信息、財產信息提交給我們委托的第三方進行核驗。

            (七)其他用途

            您了解并同意,在收集個人信息后,我們可能通過技術手段對數據進行去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別您本人、被保險人和受益人的身份,在此情況下我們可以使用已經去標識化的信息,對數據庫進行分析并予以商業化利用,而無需另行獲得您的同意。您在使用華泰產品及服務時所提供的所有個人信息,除非您刪除或通過設備系統設置拒絕我們繼續收集,否則將持續授權我們使用。

            請您注意,如果我們要將個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,該等額外用途將視為本政策的一部分,也將適用本政策。

            (八)您的授權

            您同意,除法律另有規定外,本人授權華泰保險集團將本人提供給華泰保險集團的信息、享受華泰保險集團服務產生的信息(包括您接受本政策之前提供和產生的信息)以及華泰保險集團根據本政策查詢、收集的信息,用于華泰保險集團及其因服務需要委托的合作伙伴為本人提供服務、推薦產品、開展市場調查與信息數據分析。除法律另有規定外,本人授權華泰保險集團基于為本人提供更優質服務和產品的目的,向華泰保險集團因服務需要開展合作的伙伴提供、查詢、收集本人的信息。

            華泰保險集團及其合作伙伴對上述信息負有保密義務,并采取各種措施保證信息安全。

            本條款具有獨立的法律效力,不受本政策狀態變化的影響。如您不同意上述授權條款的部分或全部,可通過本政策“如何聯系我們”章節提供的聯系方式聯系我們取消或者變更授權。

            (九)征得您授權同意的例外

            您充分知曉,以下情形中收集您的信息無需征得您的授權同意:

            1.與履行法律法規及監管規定相關的;

            2.與國家安全、國防安全直接相關的;

            3.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

            4.與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

            5.出于維護您本人或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

            6.所收集的信息是您、被保險人或受益人自行向社會公眾公開的;

            7.從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

            8.根據您的要求簽訂或履行合同所必需的;

            9.用于維護華泰產品及服務運營所必需的;

            10.法律法規規定的其他情形。


            三、我們如何使用自動數據收集工具

            我們會在華泰保險集團的產品和網頁上使用并允許第三方合作伙伴使用Cookie以及其他類似的技術(統稱為“自動數據收集工具”)獲取和使用個人信息,并將該等信息儲存為日志信息。

            通過使用自動數據收集工具,我們可以向您提供簡單易行并富個性化的網絡體驗,改善您的客戶體驗,并實現個性化的功能和內容;優化我們的營銷和推廣。例如,為使得華泰保險集團賬戶的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個Cookie中,這樣下次當您要登錄華泰保險集團的頁面時能更加方便快捷。

            您可以通過網頁瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理自動數據收集工具,請查閱您的網絡瀏覽器和訪問設備附帶的文件以獲得更多這方面的信息。但請您注意,除非法律法規和監管要求另有規定,如果您停用自動數據收集工具會導致華泰產品及服務的核心業務功能無法實現時,我們有可能無法為您提供最佳的服務體驗。

            我們使用自己的自動數據收集工具,可能用于以下用途:

            (一)記住您的身份。例如:Cookie或同類技術有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信息;

            (二)分析您訪問我們網站的情況。我們可利用自動數據收集工具來了解您訪問我們網站關注的內容。

            如果您使用華泰保險集團網站上的社交媒體共享按鈕或華泰保險集團的社交媒體頁面進行了信息共享,社交網絡會記錄下您的此項操作。第三方使用的工具類型以及他們如何使用由這些工具生成的信息,受第三方公司的個人信息保護相關的政策約束,我們不對第三方的自動數據收集工具承擔責任。


            四、我們可能共享、轉讓或披露的個人信息

            (一)共享

            未經您同意,我們不會與華泰保險集團之外的任何第三方共享個人信息,但以下情形除外:

            1.向您提供我們的產品和服務。我們可能向合作伙伴及其他第三方共享您、被保險人或受益人的個人信息,以實現我們產品及服務的功能,讓您正常使用您需要的服務,例如:保險公估公司、再保險公司、提供支付服務的支付機構、郵政物流公司、救援服務公司和其他服務提供商;

            2.與關聯方的必要共享。為便于我們向您提供一致化服務和個性化推薦,我們會在華泰保險集團直接或間接控股的公司之間共享個人信息;

            3.實現本政策第二部分我們如何使用個人信息部分所述目的及“您的授權”同意的情形;

            4.履行我們在本政策或我們與您達成的其他協議中的義務和行使我們的權利;

            5.在法律法規允許的范圍內,為了遵守法律,維護我們及我們的關聯方或合作伙伴、您或其他客戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,我們可能與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租等方式披露的信息;

            6.應您合法需求或經您的授權同意;

            7.應您的監護人合法要求而提供您的信息;

            8.根據與您簽署的單項服務協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

            9.基于法律法規和監管要求或社會公共利益而提供。

            我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息。

            (二)轉讓

            隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,而個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們會要求新持有個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。除非法律法規另有規定,在獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓個人信息。

            (三)披露

            我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會披露個人信息:

            1.根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息;

            2.根據法律法規和監管要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的信息類型和披露方式披露個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。

            (四)共享、轉讓、披露信息時事先征得授權同意的例外

            符合本政策第二部分“(九)征得您授權同意的例外”情形的,我們共享、轉讓、披露個人信息亦無需事先征得您的授權同意。

            根據相關法律法規和監管要求,共享、轉讓、披露經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。


            五、我們如何存儲和保護個人信息

            (一)存儲

            我們僅在本政策所述目的和開展業務所必需期間以及法律法規和監管要求的時限內存儲個人信息。如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規和監管要求提前向您通知。如法律法規和監管要求必須刪除個人信息,我們會在終止服務或運營后對個人信息進行刪除或匿名化處理。

            我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,儲存在中國境內。但是,基于以下情形我們可能會將個人信息傳輸到境外:

            1.法律法規有明確規定;

            2.獲得您的授權同意;

            3.您使用的產品、服務涉及境外實體,我們需要向境外實體提供個人信息的。

            針對以上情形,我們會確保依據個人信息保護政策及法律法規和監管要求對您的個人信息提供足夠的保護。如部分產品或服務涉及跨境,我們需要向境外傳輸您的個人信息,我們會嚴格按照法律法規的規定執行,并保證您的個人信息安全。

            (二)保護

            我們非常重視信息安全,并采取合理的預防措施,保護個人信息:

            1.按照不低于商業秘密保護的標準保護個人信息

            我們嚴格遵守法律法規的要求保護個人信息,同時我們也會按照不低于華泰保險集團商業秘密保護的通常標準采取合理的措施保護個人信息和相關的資料、通信。

            2.采用合理的數據安全技術措施

            我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息安全。我們會采用符合業界標準的安全防護措施來防止個人信息遭到未經授權的訪問、使用或修改,避免數據的損壞或丟失。

            我們還會采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息,避免數據被違規使用。

            3.設置管理流程確保信息安全

            我們通過流程和機制嚴格限制個人信息的訪問權限。我們同時要求可能接觸到個人信息的所有人員履行相應的保密義務。

            我們還會舉辦信息安全和隱私保護培訓課程,加強員工的安全意識以及對于保護信息重要性的認識。

            (三)安全事件處置

            若發生個人信息泄露等安全事件,我們將按照規定及時處置,阻止安全事件擴大。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報信息安全事件的處置情況。

            請您理解,由于技術的限制以及風險防范的局限,即便我們已經盡量加強安全措施,也無法始終保證信息百分之百安全。您需要了解,您所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件或其他服務軟件等與其他客戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼,并注意保護您的信息安全。

            請您務必妥善保管好您的賬號、密碼及其他身份要素。您在購買華泰產品或使用華泰保險集團提供的服務時,我們會通過您的賬號、密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會蒙受損失,并可能對您產生不利。如您發現賬號、密碼及/或其他身份要素可能或已經泄露時,請您立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。


            六、如何行使您的權利

            我們非常重視您對個人信息的關注,并承諾保護您對于個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利。您可以聯系我們行使您的權利。

            您有權向我們索要您已向我們提供或我們保有的關于您的個人信息副本,也有權要求我們對該信息的處理情況作出解釋,或者要求我們將該信息傳輸給其他主體。此外,您有權要求我們對您的個人信息進行更正、修改、匿名化或刪除。

            請您理解,華泰保險集團的每個產品和服務需要一些基本的個人信息才能得以實現,當您撤回同意或授權會導致華泰產品及服務的核心業務功能無法實現時,除非法律法規和監管要求另有規定,我們可能無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的產品和服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理活動。并且,由于技術所限、法律法規或監管要求,我們可能無法滿足您的所有要求。

            在特定情形下,如滿足您的請求會泄露其他人的個人信息或您要求我們刪除法律規定需保留或我們有合法保留權益的信息時,您的這些權利可能會受到限制。

            當您變更個人信息或您發現個人信息存在錯誤,可能影響我們銷售產品或提供服務,或影響您的正常交易,或根據相關法律法規等應當及時更正的情況,您應當及時自行更正或聯系我們要求更正,否則由此造成的一切不利后果均由您自行承擔。


            七、第三方網站和服務

            華泰保險集團提供的產品和服務可能鏈接至第三方提供的鏈接或其他服務(包括網站、微信或其他服務形式)。包括:

            (一)您可利用分享鍵將某些內容分享到第三方服務,或您可利用第三方服務登錄您注冊的華泰保險集團賬號。這些功能可能會收集個人信息(包括您的日志信息),并可能在您的電腦裝置自動數據收集工具,從而正常運行上述功能;

            (二)我們通過營銷信息或其他方式向您提供鏈接,使您可以鏈接至第三方的服務或網站;

            (三)其他接入第三方服務的情形。例如,為實現本政策中聲明的目的,我們可能會接入第三方軟件工具(例如微信、網銀客戶端),并將您的某些個人信息共享給該等第三方,以便提供更好的客戶服務和體驗。

            上述第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本政策)約束,您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則。如您發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。


            八、個人信息的跨境傳輸

            原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。如部分產品或服務涉及跨境,需要向境外傳輸個人信息,我們會嚴格按照法律法規的規定執行,并保證個人信息安全。


            九、對未成年人的特別保護

            根據相關法律法規的規定,若您是未滿18周歲的未成年人,務必請您的監護人仔細閱讀本政策,并在征得您的監護人同意的前提下向我們提供個人信息。

            若您是未成年人的監護人,當您在幫助未成年人完成華泰產品及服務的注冊、購買、使用前,應當仔細閱讀本政策和華泰產品及服務具體的個人信息保護條款或用戶協議(如有),決定是否同意本政策、華泰產品及服務具體的個人信息保護條款或用戶協議(如有)并幫助未成年人進行注冊、購買我們的產品或使用我們服務。

            如果有事實證明未成年人在未取得其監護人同意的情況下購買或使用我們的產品及服務,我們會與相關監護人協商,并設法盡快刪除相關個人信息。

            只有在法律法規允許且監護人明確同意的前提下,我們才會收集、存儲、使用、共享、轉讓或披露未成年人的個人信息。監護人有權隨時要求撤回該等同意。

            若您對未成年人的個人信息保護有相關疑問或權利請求時,請根據本政策“如何聯系我們”章節提供的聯系方式與我們聯系。


            十、適用法律及爭議解決

            本政策受中華人民共和國(不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區)法律管轄。如本政策與相關法律法規、監管規定相抵觸的,以法律法規及監管規定為準。本政策為可分割的,被判決或裁定為無效的條款,不影響其他條款的有效性。

            本政策項下及與之有關的一切爭議,雙方首先應協商解決;協商不成,任何一方可向華泰保險集團股份有限公司住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。


            十一、通知與修訂

            我們可能會根據產品或服務的發展以及法律法規的相關要求適時修改本政策。建議您定期查看華泰保險集團網站的個人信息保護政策頁面,以了解我們有關個人信息保護的最新信息。

            本政策修訂后,您有權選擇接受更新的個人信息保護政策或停止使用我們的產品或服務。如果您繼續使用我們提供的產品或服務,即視為您已接受修改后的個人信息保護政策。

            為了充分保護您的合法權益,使您及時了解我們有關個人信息保護的最新信息,您可能無法取消接收與個人信息保護政策相關的公告、推送、通知。


            十二、如何聯系我們

            如您對本政策、您的個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,您可通過撥打直接向您提供產品和服務的華泰保險集團相應子公司的客服電話或通過其他方式與我們聯系。為保障我們高效處理您的問題并及時向您反饋,需要您提交身份證明、有效聯系方式和書面請求及相關證據,除非法律法規和監管要求另有規定,我們會在驗證您的身份后三十天內處理您的請求。所有通信都將予以保密。

            【以下無正文】


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